Garanties remboursement et services

Garantie Remboursement et Assistance :Garantie 30 Jours Terra Editions

Terra Media vous offre une garantie de remboursement sans condition de 30 jours et une garantie de temps et de disponibilité par mail, skype ou par téléphone, après ou avant achat de votre formation en ligne.

Toutefois pour les produits 100% numériques, ne pouvant pas être retournés, ce remboursement ne pourra s’appliquer que dans la mesure où vous n’avez pas téléchargé ou suivi plus de 50% de son contenu.

Hébergement sûr, rapide et confidentiel :

Afin de garantir la sécurité de vos informations et votre tranquillité d’utilisation, notre hébergement est dédié à votre satisfaction avec un protocole ssl de pointe signé comodo, un hébergement vert signé ovh, et un temps de réponse optimisé pour vous offrir une navigation quasiment instantanée.

Après l’achat d’une de nos formations nous garantissons :

  • Assistante par courriel 24/7
  • Assistance téléphonique avec rappel sur demande (Frais téléphoniques à notre charge)
  • 30 jours satisfait ou remboursé
  • Un service sécurisé et rapide

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